UW KWALITEIT ONS KEURMERK 

Centraal bureau certificering Voor Vertrouwens Personen

De Externe Vertrouwenspersoon

Een externe vertrouwenspersoon is een waardevolle bron van ondersteuning voor organisaties en individuen die een veilige en vertrouwelijke omgeving nodig hebben om problemen op de werkplek aan te pakken. 

Door te fungeren als een neutrale derde partij, bieden ze begeleiding, advies, en conflictbemiddeling om een positieve werkcultuur te bevorderen en het welzijn van medewerkers te ondersteunen.

Vereisten om ons keurmerk te mogen voeren als extern vertrouwenspersoon:

In totaal kunnen er maximaal 100 punten worden behaald. Om in aanmerking te komen voor het keurmerk moet u minimaal 80 punten behalen. Deze puntentoekenning zorgt ervoor dat alle vereisten proportioneel worden gewaardeerd en dat kandidaten die voldoen aan alle voorwaarden adequaat worden beloond.


  1. Opleiding 25 punten: Een succesvol afgeronde (erkende) opleiding tot vertrouwenspersoon vormt de basis van  uw kennis en vaardigheden, u dient dit aantoonbaar te maken met een certificaat van de opleider.    
  2. Ervaring 20 punten: We waarderen praktijkervaring enorm, daarom eisen wij dat u, om in aanmerking te komen voor ons keurmerk, in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbaar werkzaam bent geweest als extern vertrouwenspersoon.
  3. Aantoonbare Opdrachtgevers 15 punten: Om de diversiteit en diepte van uw ervaring te waarborgen, vragen we om minimaal 3 aantoonbare opdrachtgevers gedurende uw praktijkperiode.
  4. Referenties 15 punten: Bereidheid om op verzoek referentieadressen te overleggen ter onderbouwing van uw ervaring en deskundigheid.
  5. Ruime Gesprekservaring 15 punten: Effectieve communicatie is essentieel in het werk van een vertrouwenspersoon. We verwachten daarom dat u ruime ervaring heeft in het voeren van gesprekken met melders.
  6. Extra bonus punten bij- en nascholing 5 punten: (met een maximum van 10)
    • Elke relevante gevolgde bij- en nascholingscursus: 5 punten
  7. U conformeert zich aan onze gedragscode, geen punten maar een vanzelfsprekendheid. 


Sluit je aan bij ons in onze missie om een veiligere en ondersteunende werkplek voor iedereen te creëren.